Nissan USA: I call to Nissan, looking for a help in order t...
Un Nissan USA avis client de l'utilisateur GetHuman ~Alexander de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Alexander
GetHuman:~Alexander - pouvez-vous dire à nos autres Nissan USA clients quand votre cas a eu lieu?
~Alexander:Yes. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Nissan USA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nissan USA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Alexander une liste de problèmes Nissan USA courants)
~Alexander:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Alexander sur le Nissan USA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nissan USA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Alexander:I call to Nissan, looking for a help in order to have solution to they OWN mistake. They repossesed my vehicle, after I pay **.*** dollars.They make a mistake to Post my payment for August ******, They reposses on August **rd. I was making payments for $***.** monthly . I was behind Two months Payments. NOW the Forclosure Department Lady Named Alexis, very Rude person, stay I need to pay $ *,***.** to get release my vehicle or this going to be SOLD,AUCTION in TEN days. This MEAN September *st. I try to contact somebody from NISSAN, to see if they Understand is there OWN mistake, and ALWAYS have the same answer. They nothing to do with de Financing Department, because Lender is not from NIssan, But WHO DID the Financing for my vehicle was NISSAN. I Hope with this informtion CONSUMMERS CAN BE AWARE, we the consummers GET THE LOSSE,NISSAN AFTER I HAVE PAID **.*** DOLLARS. GOING TO SELL MY VEHICLE TO GET THE AMOUNT OF $*,*** IS I OWE... PLEASE SEND E MAIL TO NISSAN AND GIVE TO ME YOUR SU
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nissan USA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nissan USA?
~Alexander:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Alexander:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nissan USA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Alexander:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nissan USA clients?
~Alexander:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nissan USA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Alexander tirés de son Nissan USA problème de service client survenu le novembre 9, 2017.