Nissan USA: Although I didn't usually have to wait long for...
Un Nissan USA avis client de l'utilisateur GetHuman ~not happy with nissan de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~not happy with nissan
GetHuman:~not happy with nissan - pouvez-vous dire à nos autres Nissan USA clients quand votre cas a eu lieu?
~not happy with nissan:Sure. C'était late at night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Nissan USA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nissan USA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~not happy with nissan une liste de problèmes Nissan USA courants)
~not happy with nissan:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~not happy with nissan sur le Nissan USA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nissan USA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~not happy with nissan:Although I didn't usually have to wait long for a real person, the customer service rep that was put over my case was rude, couldn't seem to remember what was going on with my case from one phone call to the next, uaually did not call back when he said he would, couldn't seem to understand what was going on with my vehicle, and even told me it was MY fault that my brand new **** Nissan Versa was leaking transmission fluid on my driveway because I should have parked it on the side of the road or in my yard while I waited for the dealership to tell me when I could bring it back in (which was almost * weeks after they diagnosised the leak). The road I live on doesn't have a "side" and I didn't want it getting stuck in the yard since it has been so raining. By the way, this car had to have a new transmission put in it after * months, a new leak was discovered after about * months, and now at ** months, it has another transmission leak.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nissan USA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nissan USA?
~not happy with nissan:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~not happy with nissan:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nissan USA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~not happy with nissan:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nissan USA clients?
~not happy with nissan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nissan USA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~not happy with nissan tirés de son Nissan USA problème de service client survenu le novembre 9, 2017.