Nikon: The rep, Chelsey, was extremely helpful.*I want...
Un Nikon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Murph de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Murph
GetHuman:~Murph - pouvez-vous dire à nos autres Nikon clients quand votre cas a eu lieu?
~Murph:Sure. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Nikon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nikon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Murph une liste de problèmes Nikon courants)
~Murph:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Murph sur le Nikon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nikon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Murph:The rep, Chelsey, was extremely helpful.*I wanted to turn the chime off when the*camera turns on. She walked me through the*steps and I was able to disable the chime.*I love the camera, but would not have been*able to use it (bird & moth photography)*if it chimed when it turned on.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nikon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nikon?
~Murph:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Murph:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nikon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Murph:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nikon clients?
~Murph:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nikon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Murph tirés de son Nikon problème de service client survenu le novembre 6, 2017.