Nikon: No service pack for Coolpix *** for windows * a...
Un Nikon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dottie de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Dottie
GetHuman:~Dottie - pouvez-vous dire à nos autres Nikon clients quand votre cas a eu lieu?
~Dottie:Yes. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Nikon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nikon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dottie une liste de problèmes Nikon courants)
~Dottie:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dottie sur le Nikon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nikon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dottie:No service pack for Coolpix *** for windows * and apparently no plan for a service pack. The software does not work on windows *. Screwed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nikon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nikon?
~Dottie:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dottie:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nikon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dottie:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nikon clients?
~Dottie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nikon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dottie tirés de son Nikon problème de service client survenu le novembre 18, 2017.