Nikon S*** lens stopped retracting. Sent camer...
Un Nikon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nikon-faulty camera, non exist de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~Nikon-faulty camera, non exist
GetHuman:~Nikon-faulty camera, non exist - pouvez-vous dire à nos autres Nikon clients quand votre cas a eu lieu?
~Nikon-faulty camera, non exist:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Nikon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nikon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nikon-faulty camera, non exist une liste de problèmes Nikon courants)
~Nikon-faulty camera, non exist:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nikon-faulty camera, non exist sur le Nikon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nikon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nikon-faulty camera, non exist:Nikon S*** lens stopped retracting. Sent camera in, was told it was under warranty. * weeks later was told lens part on order from Japan!!! another * weeks, no camera! More calls today, waited ** min. to speak to supervisor Nefta. Wait time too long to hold, call cust. back if on hold longer than * min. Replace faulty camera, don't order parts and keep customer waiting a month and still NO Camera!! This is not customer service, it's customer obstruction. No longer a Nikon Customer, my Canon works fine after * yrs in my handbag that i take everywhere!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nikon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nikon?
~Nikon-faulty camera, non exist:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nikon-faulty camera, non exist:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nikon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nikon-faulty camera, non exist:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nikon clients?
~Nikon-faulty camera, non exist:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nikon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nikon-faulty camera, non exist tirés de son Nikon problème de service client survenu le octobre 26, 2017.