Nikon: I am a D* owner who has been back and fort with...

Un Nikon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Peterjrs de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Peterjrs

GetHuman:~Peterjrs - pouvez-vous dire à nos autres Nikon clients quand votre cas a eu lieu?
~Peterjrs:Yup. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Nikon, et si oui, comment?
~Peterjrs:J'ai utilisé le 800-645-6687 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Nikon sur laquelle j'étais:Nikon Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nikon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Peterjrs une liste de problèmes Nikon courants)
~Peterjrs:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Peterjrs sur le Nikon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nikon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Peterjrs:I am a D* owner who has been back and fort with nikon about an add on that does not work. Its been months and no resolution. Over $**k worth of nikon equip and a $*** part that doesn't work and no real help to get it to work.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nikon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nikon?
~Peterjrs:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Peterjrs:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nikon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Peterjrs:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nikon clients?
~Peterjrs:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nikon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Peterjrs tirés de son Nikon problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Nikon

1.75 sur 5 étoiles | 25 avis

L'avis de ~Peterjrs Nikon

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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