Nikon: Camera stopped working at all, not even chargin...
Un Nikon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-204011 de novembre 6, 2017
Contexte du cas de GetHuman-204011
GetHuman:GetHuman-204011 - pouvez-vous dire à nos autres Nikon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-204011:Sure. C'était afternoon, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Nikon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nikon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-204011 une liste de problèmes Nikon courants)
GetHuman-204011:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-204011 sur le Nikon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nikon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-204011:Camera stopped working at all, not even charging. *sent it in, they had it for over a month, repaired under warrenty. Got it back and it still didnt work.*sent it in again and now they want to charge me. Also, note the customer service reps are not very friendly.*Waiting to see what can be done.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nikon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nikon?
GetHuman-204011:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-204011:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nikon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-204011:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nikon clients?
GetHuman-204011:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nikon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-204011 tirés de son Nikon problème de service client survenu le octobre 28, 2017.