New York Times: After many calls, we finally had a good operato...

Un New York Times avis client de l'utilisateur GetHuman ~dick de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~dick

GetHuman:~dick - pouvez-vous dire à nos autres New York Times clients quand votre cas a eu lieu?
~dick:Sure. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté New York Times, et si oui, comment?
~dick:J'ai utilisé le 800-698-4637 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman New York Times sur laquelle j'étais:New York Times Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients New York Times courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dick une liste de problèmes New York Times courants)
~dick:"I'm moving" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~dick sur le New York Times service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients New York Times de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dick:After many calls, we finally had a good operator, Candice, who helped us with our problem in just a few minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant New York Times. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème New York Times?
~dick:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dick:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de New York Times à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dick:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres New York Times clients?
~dick:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour New York Times pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dick tirés de son New York Times problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

New York Times

3.85 sur 5 étoiles | 95 avis
New York Times AvisNuméro de téléphone de New York TimesToutes les New York Times coordonnées

L'avis de ~dick New York Times

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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