Netscape: waited to speak to someone who said that they c...
Un Netscape avis client de l'utilisateur GetHuman ~norm de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~norm
GetHuman:~norm - pouvez-vous dire à nos autres Netscape clients quand votre cas a eu lieu?
~norm:Yes I can. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Netscape, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netscape courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~norm une liste de problèmes Netscape courants)
~norm:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~norm sur le Netscape service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netscape de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~norm:waited to speak to someone who said that they couldnt do anything as they are fixing ther problems and installing new software??????*i think that you should get rid of all your employee's and hire chimps and orang u tangs. they would probally do a better job*norm golub
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netscape. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netscape?
~norm:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~norm:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netscape à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~norm:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netscape clients?
~norm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netscape pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~norm tirés de son Netscape problème de service client survenu le novembre 14, 2017.