Netflix (UK): I downloaded Netflix for a trial month for my t...
Un Netflix (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Shirrell de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Shirrell
GetHuman:~Shirrell - pouvez-vous dire à nos autres Netflix (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~Shirrell:Sure. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Shirrell une liste de problèmes Netflix (UK) courants)
~Shirrell:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Shirrell sur le Netflix (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Shirrell:I downloaded Netflix for a trial month for my tablet. I've currently lost contact for the email address I signed up with so I couldn't cancel via email. So any way a payment of ***£*.** has been taken, but yet my Netflix account will not load. So I'm paying for a service I can't use. More debt problems is all I need
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix (UK)?
~Shirrell:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Shirrell:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Shirrell:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix (UK) clients?
~Shirrell:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Shirrell tirés de son Netflix (UK) problème de service client survenu le novembre 17, 2017.