Netflix (UK): Didn't answer question, only wanted to know why...

Un Netflix (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~niknak71 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~niknak71

GetHuman:~niknak71 - pouvez-vous dire à nos autres Netflix (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~niknak71:Yeah. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix (UK), et si oui, comment?
~niknak71:J'ai utilisé le 0800 096 6379 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Netflix (UK) sur laquelle j'étais:Netflix (UK) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~niknak71 une liste de problèmes Netflix (UK) courants)
~niknak71:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~niknak71 sur le Netflix (UK) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~niknak71:Didn't answer question, only wanted to know why I couldn't see The Fall, said it was a problem their end and someone would email me once fixed .....never happened!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix (UK)?
~niknak71:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~niknak71:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~niknak71:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix (UK) clients?
~niknak71:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~niknak71 tirés de son Netflix (UK) problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Netflix (UK)

3.92 sur 5 étoiles | 123 avis
Netflix (UK) AvisNuméro de téléphone de Netflix (UK)Toutes les Netflix (UK) coordonnées

L'avis de ~niknak71 Netflix (UK)

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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Plus Netflix (UK) avis

Very helpful. Called to cancel account and the bloke on the phone...Asked me a question(American) then when I answered kept saying ho...I waited a number of minutes * to be exact and had no response fr...American not English, but quick to answer and instantly refunded...it is impossible to contact Netflix on ANY number if you are not...The reason I called was I'm having a problem with the payment its...Operative from Customer Service polite and very nice but did not...
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