Netflix (UK): it is impossible to contact Netflix on ANY numb...
Un Netflix (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Keith de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Keith
GetHuman:~Keith - pouvez-vous dire à nos autres Netflix (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~Keith:Yes I can. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Keith une liste de problèmes Netflix (UK) courants)
~Keith:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Keith sur le Netflix (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Keith:it is impossible to contact Netflix on ANY number if you are not in UK, Europe or USA.*I am in South Africa. They have been debiting my credit card for * months and I have no way of contacting them to stop. Neither the **** numbers for USA or UK can be dialed from outside the country. I got a friend in London to phone them and they refused to give him any number that I could use. Not even an email.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix (UK)?
~Keith:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Keith:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Keith:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix (UK) clients?
~Keith:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Keith tirés de son Netflix (UK) problème de service client survenu le novembre 25, 2017.