Netflix (UK): Have been getting money taken out of my bank ac...

Un Netflix (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-42530 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de GetHuman-42530

GetHuman:GetHuman-42530 - pouvez-vous dire à nos autres Netflix (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-42530:Yes I can. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix (UK), et si oui, comment?
GetHuman-42530:J'ai utilisé le 0800 096 6379 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Netflix (UK) sur laquelle j'étais:Netflix (UK) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-42530 une liste de problèmes Netflix (UK) courants)
GetHuman-42530:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-42530 sur le Netflix (UK) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-42530:Have been getting money taken out of my bank account for *months, only wanted to try free of charge for several days, no good for me, got in to ouch cancelled on line, message came back sorry we will stop service,, have taken ** payments of ***£*.**. I am an O.A.P and cannot afford this, please refund monies**S J Duffy. (S*****@***.com)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix (UK)?
GetHuman-42530:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-42530:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-42530:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix (UK) clients?
GetHuman-42530:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-42530 tirés de son Netflix (UK) problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Netflix (UK)

3.92 sur 5 étoiles | 123 avis

L'avis de GetHuman-42530 Netflix (UK)

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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