Netflix (UK): Had the nicest american guy on the phone ever...
Un Netflix (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~big bad egg de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~big bad egg
GetHuman:~big bad egg - pouvez-vous dire à nos autres Netflix (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~big bad egg:Yeah. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~big bad egg une liste de problèmes Netflix (UK) courants)
~big bad egg:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~big bad egg sur le Netflix (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~big bad egg:Had the nicest american guy on the phone ever, rang up to cancel my membership because i can't afford it this month and he was so helpful, gave me a refund, and made me smile. Possibly the nicest person i have ever spoken to.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix (UK)?
~big bad egg:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~big bad egg:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~big bad egg:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix (UK) clients?
~big bad egg:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~big bad egg tirés de son Netflix (UK) problème de service client survenu le novembre 20, 2017.