Nelnet Loans: I was shocked at how well "Tiffany" helped me a...
Un Nelnet Loans avis client de l'utilisateur GetHuman ~Don Gwinn de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~Don Gwinn
GetHuman:~Don Gwinn - pouvez-vous dire à nos autres Nelnet Loans clients quand votre cas a eu lieu?
~Don Gwinn:Yes I can. C'était late at night, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Nelnet Loans, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nelnet Loans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Don Gwinn une liste de problèmes Nelnet Loans courants)
~Don Gwinn:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Don Gwinn sur le Nelnet Loans service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nelnet Loans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Don Gwinn:I was shocked at how well "Tiffany" helped me at this number. Do not bother with other numbers, online chat or email. They don't work.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nelnet Loans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nelnet Loans?
~Don Gwinn:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Don Gwinn:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nelnet Loans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Don Gwinn:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nelnet Loans clients?
~Don Gwinn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nelnet Loans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Don Gwinn tirés de son Nelnet Loans problème de service client survenu le octobre 29, 2017.