National Grid: Was transferring an account into my name. The g...
Un National Grid avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lewis Co NY native de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Lewis Co NY native
GetHuman:~Lewis Co NY native - pouvez-vous dire à nos autres National Grid clients quand votre cas a eu lieu?
~Lewis Co NY native:Yeah. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté National Grid, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients National Grid courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lewis Co NY native une liste de problèmes National Grid courants)
~Lewis Co NY native:"Pay Bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lewis Co NY native sur le National Grid service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients National Grid de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lewis Co NY native:Was transferring an account into my name. The girl made it so simple* she was efficient and pleasant. I can be an impatient person dealing with utilities! This was such a nice experience!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant National Grid. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème National Grid?
~Lewis Co NY native:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lewis Co NY native:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de National Grid à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lewis Co NY native:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres National Grid clients?
~Lewis Co NY native:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour National Grid pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lewis Co NY native tirés de son National Grid problème de service client survenu le novembre 8, 2017.