National Grid (formerly KeySpan): National grid clerk seem to pass the buck to on...
Un National Grid (formerly KeySpan) avis client de l'utilisateur GetHuman ~virgo de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~virgo
GetHuman:~virgo - pouvez-vous dire à nos autres National Grid (formerly KeySpan) clients quand votre cas a eu lieu?
~virgo:Sure. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté National Grid (formerly KeySpan), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients National Grid (formerly KeySpan) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~virgo une liste de problèmes National Grid (formerly KeySpan) courants)
~virgo:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~virgo sur le National Grid (formerly KeySpan) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients National Grid (formerly KeySpan) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~virgo:National grid clerk seem to pass the buck to one who is the cesspool for collecting or making the bill unpayable.**The gas schedule for turn-off. Of course if one is not working, I guess its what resource would never except in some situation or certain people.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant National Grid (formerly KeySpan). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème National Grid (formerly KeySpan)?
~virgo:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~virgo:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de National Grid (formerly KeySpan) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~virgo:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres National Grid (formerly KeySpan) clients?
~virgo:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour National Grid (formerly KeySpan) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~virgo tirés de son National Grid (formerly KeySpan) problème de service client survenu le novembre 12, 2017.