NationStar Mortgage: Unable to help unless i paid $**.**. Ori was to...

Un NationStar Mortgage avis client de l'utilisateur GetHuman ~angela gregory mother of mortg de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~angela gregory mother of mortg

GetHuman:~angela gregory mother of mortg - pouvez-vous dire à nos autres NationStar Mortgage clients quand votre cas a eu lieu?
~angela gregory mother of mortg:Yup. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté NationStar Mortgage, et si oui, comment?
~angela gregory mother of mortg:J'ai utilisé le 800-306-9027 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman NationStar Mortgage sur laquelle j'étais:NationStar Mortgage Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NationStar Mortgage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~angela gregory mother of mortg une liste de problèmes NationStar Mortgage courants)
~angela gregory mother of mortg:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~angela gregory mother of mortg sur le NationStar Mortgage service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NationStar Mortgage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~angela gregory mother of mortg:Unable to help unless i paid $**.**. Ori was told go on the line for free. Unsure of on the line procedures.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NationStar Mortgage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NationStar Mortgage?
~angela gregory mother of mortg:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~angela gregory mother of mortg:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NationStar Mortgage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~angela gregory mother of mortg:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NationStar Mortgage clients?
~angela gregory mother of mortg:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NationStar Mortgage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~angela gregory mother of mortg tirés de son NationStar Mortgage problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

NationStar Mortgage

1.66 sur 5 étoiles | 164 avis

L'avis de ~angela gregory mother of mortg NationStar Mortgage

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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