NationStar Mortgage: very poor, agent didnt have any useful informat...

Un NationStar Mortgage avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-411465 de novembre 7, 2017

Contexte du cas de GetHuman-411465

GetHuman:GetHuman-411465 - pouvez-vous dire à nos autres NationStar Mortgage clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-411465:Yes I can. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté NationStar Mortgage, et si oui, comment?
GetHuman-411465:J'ai utilisé le 800-306-9027 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman NationStar Mortgage sur laquelle j'étais:NationStar Mortgage Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NationStar Mortgage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-411465 une liste de problèmes NationStar Mortgage courants)
GetHuman-411465:"Extension" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-411465 sur le NationStar Mortgage service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NationStar Mortgage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-411465:very poor, agent didnt have any useful information. when i asked the agent a specific question about property he stated that his computer was "down" and that i needed to call back later.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NationStar Mortgage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NationStar Mortgage?
GetHuman-411465:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-411465:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NationStar Mortgage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-411465:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NationStar Mortgage clients?
GetHuman-411465:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NationStar Mortgage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-411465 tirés de son NationStar Mortgage problème de service client survenu le octobre 28, 2017.

NationStar Mortgage

1.66 sur 5 étoiles | 164 avis
NationStar Mortgage AvisNuméro de téléphone de NationStar MortgageToutes les NationStar Mortgage coordonnées

L'avis de GetHuman-411465 NationStar Mortgage

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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