NIPSCO: This was an excellent representative, (I believ...
Un NIPSCO avis client de l'utilisateur GetHuman ~Betty Gramhofer de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Betty Gramhofer
GetHuman:~Betty Gramhofer - pouvez-vous dire à nos autres NIPSCO clients quand votre cas a eu lieu?
~Betty Gramhofer:Sure. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté NIPSCO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NIPSCO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Betty Gramhofer une liste de problèmes NIPSCO courants)
~Betty Gramhofer:"Book appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Betty Gramhofer sur le NIPSCO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NIPSCO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Betty Gramhofer:This was an excellent representative, (I believe her name was Alyssa). She was professional, knowledgeable and handled all the necessary changes I needed to make promptly and was helpful in giving me additional information.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NIPSCO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NIPSCO?
~Betty Gramhofer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Betty Gramhofer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NIPSCO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Betty Gramhofer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NIPSCO clients?
~Betty Gramhofer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NIPSCO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Betty Gramhofer tirés de son NIPSCO problème de service client survenu le novembre 13, 2017.