NIPSCO: She told me she would transfer me to corporate...
Un NIPSCO avis client de l'utilisateur GetHuman ~trublue de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~trublue
GetHuman:~trublue - pouvez-vous dire à nos autres NIPSCO clients quand votre cas a eu lieu?
~trublue:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté NIPSCO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NIPSCO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~trublue une liste de problèmes NIPSCO courants)
~trublue:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~trublue sur le NIPSCO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NIPSCO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~trublue:She told me she would transfer me to corporate*which is what I wanted but she didn't this is*the most arrogant and incompetent company*I've ever worked for.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NIPSCO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NIPSCO?
~trublue:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~trublue:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NIPSCO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~trublue:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NIPSCO clients?
~trublue:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NIPSCO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~trublue tirés de son NIPSCO problème de service client survenu le novembre 16, 2017.