NIPSCO: The person in the phone was very friendly but t...
Un NIPSCO avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-338746 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-338746
GetHuman:GetHuman-338746 - pouvez-vous dire à nos autres NIPSCO clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-338746:Sure. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté NIPSCO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NIPSCO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-338746 une liste de problèmes NIPSCO courants)
GetHuman-338746:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-338746 sur le NIPSCO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NIPSCO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-338746:The person in the phone was very friendly but the work has not been done. We have a gas leak with in city limits!! On a busy road. Lots of houses around. Te smell is awful and can be smelled in our home on a windier day. Can't set in front yard for the smell and now sittin in the back yard you can smell as well. They have been called twice to assess it and confirmed the leak. I am starting to fear for our safety and health and if not resolved by tomorrow we will vacate our home.. This is unacceptable and when I asked the last time I called if anything was recorded or if it would be fixed inwas told nothing. Has is leakin in our ground and fumes are luring through the air and nothin is being done. It ha been five weeks since my first call!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NIPSCO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NIPSCO?
GetHuman-338746:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-338746:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NIPSCO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-338746:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NIPSCO clients?
GetHuman-338746:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NIPSCO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-338746 tirés de son NIPSCO problème de service client survenu le novembre 18, 2017.