Moneygram: My transaction been on review for * days alread...
Un Moneygram avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rangel de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Rangel
GetHuman:~Rangel - pouvez-vous dire à nos autres Moneygram clients quand votre cas a eu lieu?
~Rangel:Yup. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Moneygram, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Moneygram courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rangel une liste de problèmes Moneygram courants)
~Rangel:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rangel sur le Moneygram service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Moneygram de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rangel:My transaction been on review for * days already and I can't even cancel the transaction and get my money back..they transfer me to * people every time and at the end it hangs up..today is my fourth day calling all day trying to get my problem solved and still nothing..I will never use money gram again..terrible customer service and experience
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Moneygram. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Moneygram?
~Rangel:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rangel:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Moneygram à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rangel:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Moneygram clients?
~Rangel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Moneygram pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rangel tirés de son Moneygram problème de service client survenu le novembre 25, 2017.