Moneygram: I sent my son money to Texas @ **:** on...
Un Moneygram avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jeanette Scott de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Jeanette Scott
GetHuman:~Jeanette Scott - pouvez-vous dire à nos autres Moneygram clients quand votre cas a eu lieu?
~Jeanette Scott:Sure. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Moneygram, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Moneygram courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jeanette Scott une liste de problèmes Moneygram courants)
~Jeanette Scott:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jeanette Scott sur le Moneygram service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Moneygram de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jeanette Scott:I sent my son money to Texas @ **:** on ******** and he was mot able to get his money. He went again this morning and was still unable to get his money. I call and hold on line for ** minutes hang up and call again still no response. No one even informs you of your hold time. Now he won't be able to make his purchase. I always use money gram, but after this I will pay extra for the convenience of Western Union. Very disappointed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Moneygram. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Moneygram?
~Jeanette Scott:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jeanette Scott:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Moneygram à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jeanette Scott:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Moneygram clients?
~Jeanette Scott:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Moneygram pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jeanette Scott tirés de son Moneygram problème de service client survenu le novembre 10, 2017.