Moneygram: Got a person right away. It took an extra minut...
Un Moneygram avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jim de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Jim
GetHuman:~Jim - pouvez-vous dire à nos autres Moneygram clients quand votre cas a eu lieu?
~Jim:Yes I can. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Moneygram, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Moneygram courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jim une liste de problèmes Moneygram courants)
~Jim:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jim sur le Moneygram service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Moneygram de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jim:Got a person right away. It took an extra minute for the rep to understand the spelling change I needed to make. At first, she got it wrong but it was insignificant. My problem was solved
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Moneygram. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Moneygram?
~Jim:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jim:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Moneygram à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jim:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Moneygram clients?
~Jim:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Moneygram pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jim tirés de son Moneygram problème de service client survenu le novembre 13, 2017.