Moneygram: My son was broke down out of state and needed m...
Un Moneygram avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dianna Rickard de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Dianna Rickard
GetHuman:~Dianna Rickard - pouvez-vous dire à nos autres Moneygram clients quand votre cas a eu lieu?
~Dianna Rickard:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Moneygram, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Moneygram courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dianna Rickard une liste de problèmes Moneygram courants)
~Dianna Rickard:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dianna Rickard sur le Moneygram service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Moneygram de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dianna Rickard:My son was broke down out of state and needed money for a tow truck. I sent him money over the computer at *:**pm CST. Paid the extra $**.** for it to be sent the same day. It had not process after an hour after the man I talked to said it usually takes an hour. The place my son is at closes at midnight EST and he has to find a ride home. I am very upset with the way your company has handled this. I used my Visa Debit card and never had I ever had to wait so long for processing from that account. I may never use your services again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Moneygram. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Moneygram?
~Dianna Rickard:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dianna Rickard:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Moneygram à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dianna Rickard:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Moneygram clients?
~Dianna Rickard:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Moneygram pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dianna Rickard tirés de son Moneygram problème de service client survenu le novembre 17, 2017.