Molina Healthcare: Phone * above is for Molina Corp. offices. Nev...
Un Molina Healthcare avis client de l'utilisateur GetHuman ~5lita5 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~5lita5
GetHuman:~5lita5 - pouvez-vous dire à nos autres Molina Healthcare clients quand votre cas a eu lieu?
~5lita5:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Molina Healthcare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Molina Healthcare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~5lita5 une liste de problèmes Molina Healthcare courants)
~5lita5:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~5lita5 sur le Molina Healthcare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Molina Healthcare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~5lita5:Phone * above is for Molina Corp. offices. Never got a prompt for my state...so I selected * for Operator (shouldn't it be "O"?) anyway got an operator, told her Ohio & went to hold -- and was answered in * minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Molina Healthcare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Molina Healthcare?
~5lita5:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~5lita5:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Molina Healthcare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~5lita5:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Molina Healthcare clients?
~5lita5:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Molina Healthcare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~5lita5 tirés de son Molina Healthcare problème de service client survenu le novembre 20, 2017.