Molina Healthcare: He solicitado y han quedado en enviarme la iden...
Un Molina Healthcare avis client de l'utilisateur GetHuman ~Alvaro Lopez de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Alvaro Lopez
GetHuman:~Alvaro Lopez - pouvez-vous dire à nos autres Molina Healthcare clients quand votre cas a eu lieu?
~Alvaro Lopez:Yeah. C'était evening, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Molina Healthcare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Molina Healthcare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Alvaro Lopez une liste de problèmes Molina Healthcare courants)
~Alvaro Lopez:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Alvaro Lopez sur le Molina Healthcare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Molina Healthcare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Alvaro Lopez:He solicitado y han quedado en enviarme la identificacion de mi esposa en * ocasiones y no lo han enviado.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Molina Healthcare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Molina Healthcare?
~Alvaro Lopez:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Alvaro Lopez:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Molina Healthcare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Alvaro Lopez:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Molina Healthcare clients?
~Alvaro Lopez:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Molina Healthcare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Alvaro Lopez tirés de son Molina Healthcare problème de service client survenu le novembre 25, 2017.