Molina Healthcare: It ***** that you don't have a number that memb...
Un Molina Healthcare avis client de l'utilisateur GetHuman ~melissa6203 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~melissa6203
GetHuman:~melissa6203 - pouvez-vous dire à nos autres Molina Healthcare clients quand votre cas a eu lieu?
~melissa6203:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Molina Healthcare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Molina Healthcare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~melissa6203 une liste de problèmes Molina Healthcare courants)
~melissa6203:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~melissa6203 sur le Molina Healthcare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Molina Healthcare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~melissa6203:It ***** that you don't have a number that members can contact **** !! CHG has one that you can speak to a nurse or authorizations for meds. Your numbers are disjointed and very impersonal! For that reason, I'll decline joining your group. Melissa White
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Molina Healthcare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Molina Healthcare?
~melissa6203:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~melissa6203:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Molina Healthcare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~melissa6203:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Molina Healthcare clients?
~melissa6203:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Molina Healthcare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~melissa6203 tirés de son Molina Healthcare problème de service client survenu le novembre 15, 2017.