Metro PCS: i left virgin mobile because their customer ser...

Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-15873 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-15873

GetHuman:GetHuman-15873 - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-15873:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman-15873:J'ai utilisé le 888-863-8768 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Metro PCS sur laquelle j'étais:Metro PCS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-15873 une liste de problèmes Metro PCS courants)
GetHuman-15873:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-15873 sur le Metro PCS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-15873:i left virgin mobile because their customer service was terrible metro pcs is worse now they tell me i need to buy a new phone it's time switch to sprint
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
GetHuman-15873:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-15873:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-15873:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
GetHuman-15873:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-15873 tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Metro PCS

1.92 sur 5 étoiles | 475 avis
Metro PCS AvisNuméro de téléphone de Metro PCSToutes les Metro PCS coordonnées

L'avis de GetHuman-15873 Metro PCS

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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horrible customer service. I have contacted several different rep...I was unable to get a hold of anyone at corporate, as it simply k...Its a retarded line that does not have barely any options to choo...Anna pretends to be a Metro PCS rep and when you try to talk to h...I recently changed service from Consumer Cellular to MetroPCS on...Made the mistake of paying over phone with paypal debit. As i ent...Go away cudtomer service isdur **** lehigh dt store agent refused...
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