Metro PCS: They are the worse company ever! DO NOT go ther...

Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~suzysea de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~suzysea

GetHuman:~suzysea - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~suzysea:Yes. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
~suzysea:J'ai utilisé le 888-863-8768 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Metro PCS sur laquelle j'étais:Metro PCS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~suzysea une liste de problèmes Metro PCS courants)
~suzysea:"Lost or Stolen Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~suzysea sur le Metro PCS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~suzysea:They are the worse company ever! DO NOT go there!!!!!!!!!! We had no service at the house, they were unwilling to help and the phone is locked. SO we have to pay to have it unlocked as they won't unlock it. Then the place we went to said they couldn't unlock it as it was a Metro PCS phone! VERY UNHAPPY!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~suzysea:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~suzysea:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~suzysea:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~suzysea:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~suzysea tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Metro PCS

1.92 sur 5 étoiles | 475 avis

L'avis de ~suzysea Metro PCS

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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