Metro PCS: they are impolite & incompetent n everything is...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Athena de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Athena
GetHuman:~Athena - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~Athena:Yes. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Athena une liste de problèmes Metro PCS courants)
~Athena:"Lost phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Athena sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Athena:they are impolite & incompetent n everything is messed up...I cant pay a bill online bc it says it doesn't recognize my phone number..going into the store was equally incredible as I encountered the most unprofessional employee who proceeded to roll her eyes and curse in front of me bc I wanted to purchase a new overpriced phone n that required her getting up! its unreal!!!!! the company suxxx
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~Athena:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Athena:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Athena:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~Athena:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Athena tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 19, 2017.