Megabus: "* stars" - this what this company deserves, an...

Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman ~P Alex de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~P Alex

GetHuman:~P Alex - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
~P Alex:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
~P Alex:J'ai utilisé le 877-462-6342 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Megabus sur laquelle j'étais:Megabus Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~P Alex une liste de problèmes Megabus courants)
~P Alex:"Problem With a Reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~P Alex sur le Megabus service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~P Alex:"* stars" - this what this company deserves, and they already have many complains . Representatives have no knowledge, collaboration and basic politeness skills .
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
~P Alex:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~P Alex:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~P Alex:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
~P Alex:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~P Alex tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Megabus

2.08 sur 5 étoiles | 229 avis

L'avis de ~P Alex Megabus

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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