Megabus: SPEAK TO A PERSON IS NON EXISTENT AND IF YOU DO...

Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-101740 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de GetHuman-101740

GetHuman:GetHuman-101740 - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-101740:Yes I can. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
GetHuman-101740:J'ai utilisé le 877-462-6342 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Megabus sur laquelle j'étais:Megabus Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-101740 une liste de problèmes Megabus courants)
GetHuman-101740:"Refund Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-101740 sur le Megabus service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-101740:SPEAK TO A PERSON IS NON EXISTENT AND IF YOU DO THEY CANNOT SHUFFLE YOU AROUND TO SOMEONE ELSE - ITS AN ART
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
GetHuman-101740:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-101740:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-101740:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
GetHuman-101740:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-101740 tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Megabus

2.08 sur 5 étoiles | 229 avis
Megabus AvisNuméro de téléphone de MegabusToutes les Megabus coordonnées

L'avis de GetHuman-101740 Megabus

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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Had to call * times. The first, after a ** minute wait, the CSR t...Lost my reservation number. Fortunately had my Worldpay Transacti...I was unable to be helped by the corporate office, I want to know...HORRIBLE. no one ever picked up the phone. I am really pissed...Fantastic! I will be using Megabus in the future because I know...I am waiting to hear from Megabus about my tickets hopefully i wi...This is the Chicago office. A real human who actually cared and w...
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