Megabus: i called because i could not understand how to...
Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman ~carrie de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~carrie
GetHuman:~carrie - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
~carrie:Yeah. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~carrie une liste de problèmes Megabus courants)
~carrie:"Missing Item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~carrie sur le Megabus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~carrie:i called because i could not understand how to work the website. the lady was very helpful and walked me through the steps. fyi if you book on line you will be charged * bucks vs. the *.** it cost to book yourself online
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
~carrie:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~carrie:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~carrie:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
~carrie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~carrie tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 14, 2017.