McAfee: Big Joke
Un McAfee avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-mrron68 de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-mrron68
GetHuman:GetHuman-mrron68 - pouvez-vous dire à nos autres McAfee clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-mrron68:Yes I can. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté McAfee, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients McAfee courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-mrron68 une liste de problèmes McAfee courants)
GetHuman-mrron68:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-mrron68 sur le McAfee service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients McAfee de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-mrron68:Big Joke
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/19/17?
GetHuman-mrron68:I tried to speak to a rep to get a refund on a software I bought a week prior . I upgraded and this ******* trys to tell me that my computer was infected which was a joke new PC. And gets pissed when I told him it was a new PC and hangs up .
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant McAfee. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème McAfee?
GetHuman-mrron68:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-mrron68:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de McAfee à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-mrron68:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres McAfee clients?
GetHuman-mrron68:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour McAfee pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-mrron68 tirés de son McAfee problème de service client survenu le novembre 19, 2017.