McAfee: deducted my money from my bank account at the e...

Un McAfee avis client de l'utilisateur GetHuman ~veena mahadevappa de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~veena mahadevappa

GetHuman:~veena mahadevappa - pouvez-vous dire à nos autres McAfee clients quand votre cas a eu lieu?
~veena mahadevappa:Sure. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté McAfee, et si oui, comment?
~veena mahadevappa:J'ai utilisé le 866-622-3911 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman McAfee sur laquelle j'étais:McAfee Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients McAfee courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~veena mahadevappa une liste de problèmes McAfee courants)
~veena mahadevappa:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~veena mahadevappa sur le McAfee service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients McAfee de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~veena mahadevappa:deducted my money from my bank account at the expiration of my contract even though I had no automatic renewal. Disgusting...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant McAfee. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème McAfee?
~veena mahadevappa:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~veena mahadevappa:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de McAfee à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~veena mahadevappa:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres McAfee clients?
~veena mahadevappa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour McAfee pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~veena mahadevappa tirés de son McAfee problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

McAfee

3.09 sur 5 étoiles | 64 avis

L'avis de ~veena mahadevappa McAfee

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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