McAfee: Just a heads up - be very careful - when using...
Un McAfee avis client de l'utilisateur GetHuman ~bchs2mnts de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~bchs2mnts
GetHuman:~bchs2mnts - pouvez-vous dire à nos autres McAfee clients quand votre cas a eu lieu?
~bchs2mnts:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté McAfee, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients McAfee courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bchs2mnts une liste de problèmes McAfee courants)
~bchs2mnts:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bchs2mnts sur le McAfee service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients McAfee de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bchs2mnts:Just a heads up - be very careful - when using MacAfee service. I had a popup issue and paid $** bucks to have them fix it. Then when I called them to tell them they had screwed up a command periodical and needed to fix it they charged me another $*** to fix it. I watched as the tech opened the command folder and un highlighted * boxes. That was the problem they had left it in some sort of mode they used to work on the computer. So basically they worked on my computer screwed it up and charged me to fix it. The tech even admitted they had caused the problem. Did they give me back my money NO! Like I said be very careful when using MacAfee support service they - will - rip you off.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant McAfee. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème McAfee?
~bchs2mnts:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bchs2mnts:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de McAfee à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bchs2mnts:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres McAfee clients?
~bchs2mnts:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour McAfee pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bchs2mnts tirés de son McAfee problème de service client survenu le novembre 21, 2017.