Match.com: They promise money back guaranty but is not tr...
Un Match.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mark de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Mark
GetHuman:~Mark - pouvez-vous dire à nos autres Match.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Mark:Yes I can. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Match.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Match.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mark une liste de problèmes Match.com courants)
~Mark:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mark sur le Match.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Match.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mark:They promise money back guaranty but is not true. I have called just * months after I experience the subscription and of course is just losing the time they only keep the same members pictures at all times, to me if just giving money away . Customer service is terrible they do everything possible to keep your money and your credit card information , I have canceled my credit card to prevent charges from Match.com .
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Match.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Match.com?
~Mark:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mark:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Match.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mark:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Match.com clients?
~Mark:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Match.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mark tirés de son Match.com problème de service client survenu le novembre 20, 2017.