Match.com: An old account was pulled up and you tried to c...
Un Match.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~gemwearssome2 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~gemwearssome2
GetHuman:~gemwearssome2 - pouvez-vous dire à nos autres Match.com clients quand votre cas a eu lieu?
~gemwearssome2:Yeah. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Match.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Match.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gemwearssome2 une liste de problèmes Match.com courants)
~gemwearssome2:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~gemwearssome2 sur le Match.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Match.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gemwearssome2:An old account was pulled up and you tried to charge me for it. After getting the current account up my password was rejected. when I tried to save money by getting the * mos. rate I was denied. I requested that my account be closed and the rep. said I'd be charged the $*** anyway. What a greedy bungling bunch of sham artists you are. It is OK for Match to ***** up, but there is no flexibility for your customers James C. Simmons.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Match.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Match.com?
~gemwearssome2:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gemwearssome2:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Match.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gemwearssome2:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Match.com clients?
~gemwearssome2:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Match.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gemwearssome2 tirés de son Match.com problème de service client survenu le novembre 13, 2017.