Match.com: Agent, did not want to issue me a well-deserved...
Un Match.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~infinitee_clue de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~infinitee_clue
GetHuman:~infinitee_clue - pouvez-vous dire à nos autres Match.com clients quand votre cas a eu lieu?
~infinitee_clue:Yes. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Match.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Match.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~infinitee_clue une liste de problèmes Match.com courants)
~infinitee_clue:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~infinitee_clue sur le Match.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Match.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~infinitee_clue:Agent, did not want to issue me a well-deserved refund after being TRICKED to renew. Chat Support handled the matter for me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Match.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Match.com?
~infinitee_clue:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~infinitee_clue:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Match.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~infinitee_clue:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Match.com clients?
~infinitee_clue:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Match.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~infinitee_clue tirés de son Match.com problème de service client survenu le novembre 16, 2017.