Match.com: Customer service rep did not understand at firs...
Un Match.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~ginga4ever de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~ginga4ever
GetHuman:~ginga4ever - pouvez-vous dire à nos autres Match.com clients quand votre cas a eu lieu?
~ginga4ever:Yup. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Match.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Match.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ginga4ever une liste de problèmes Match.com courants)
~ginga4ever:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ginga4ever sur le Match.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Match.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ginga4ever:Customer service rep did not understand at first what I wanted. He then said he did. But problem now * hours later is still not fixed. I want completely delete and old account and get the attached email address unlinked and out of your system so I can use it on my new account. Still not resolved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Match.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Match.com?
~ginga4ever:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ginga4ever:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Match.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ginga4ever:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Match.com clients?
~ginga4ever:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Match.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ginga4ever tirés de son Match.com problème de service client survenu le novembre 19, 2017.