Match.com: They have no information about why my account w...
Un Match.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~dissatisfied customer de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~dissatisfied customer
GetHuman:~dissatisfied customer - pouvez-vous dire à nos autres Match.com clients quand votre cas a eu lieu?
~dissatisfied customer:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Match.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Match.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dissatisfied customer une liste de problèmes Match.com courants)
~dissatisfied customer:"Unblock Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dissatisfied customer sur le Match.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Match.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dissatisfied customer:They have no information about why my account was blocked* they replied it is for the Corporate Office to contact me within **h. After finding so many complaints about this site I deeply regret not checking them before - I WANT A REFUND ASAP. I did nothing inappropriate, my profile language was ***%decent, I did not send emails, I designed my profile so that it would discourage anyone who would not pass the "character test" I embedded in my profile. Blocking profile with no excuse is their breach of contract, so they must refund fee asap.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Match.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Match.com?
~dissatisfied customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dissatisfied customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Match.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dissatisfied customer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Match.com clients?
~dissatisfied customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Match.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dissatisfied customer tirés de son Match.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.