Match.com: Customer Service once I reached them was good...
Un Match.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Charlie4Bliss de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Charlie4Bliss
GetHuman:~Charlie4Bliss - pouvez-vous dire à nos autres Match.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Charlie4Bliss:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Match.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Match.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Charlie4Bliss une liste de problèmes Match.com courants)
~Charlie4Bliss:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Charlie4Bliss sur le Match.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Match.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Charlie4Bliss:Customer Service once I reached them was good, but I had to threaten bad yelp to get a refund after I had sent them numerous emails to cancel my account and do not renew. They charged my card anyway and I had to get aggressive to get the refund. This number is impossible to find on their poorly designed website. I do not recommend Match.com for anyone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Match.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Match.com?
~Charlie4Bliss:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Charlie4Bliss:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Match.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Charlie4Bliss:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Match.com clients?
~Charlie4Bliss:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Match.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Charlie4Bliss tirés de son Match.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.