Mass Health Connector: Why couldn't I enter the 'minutes before respon...
Un Mass Health Connector avis client de l'utilisateur GetHuman ~GJM01824 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~GJM01824
GetHuman:~GJM01824 - pouvez-vous dire à nos autres Mass Health Connector clients quand votre cas a eu lieu?
~GJM01824:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Mass Health Connector, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mass Health Connector courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~GJM01824 une liste de problèmes Mass Health Connector courants)
~GJM01824:"None of those really matches why I wanted to call Mass Health Connector that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~GJM01824 sur le Mass Health Connector service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mass Health Connector de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~GJM01824:Why couldn't I enter the 'minutes before response' in the first question? It was an avg. of *** minutes. Service is UNACCEPTABLE. Filed claim ******, today is *******. Went to Tewksbury Regional office *x in person and was 'promised' a c*b next day by someone name Gloria. Call never came. I'm out of cardiac meds, need to see Dr. This is awful. I am trying to get back to work from surgery and w*out the meds and Dr. f*u's, I'm 'out to lunch'. This is one of the worst government sponsored programs I've ever experienced. In **** I applied for MA HEALTH when I was laid off and in between jobs. I got a 'temp' card 'on the spot'. So much for 'progress'.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mass Health Connector. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mass Health Connector?
~GJM01824:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~GJM01824:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mass Health Connector à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~GJM01824:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mass Health Connector clients?
~GJM01824:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mass Health Connector pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~GJM01824 tirés de son Mass Health Connector problème de service client survenu le novembre 13, 2017.