Malwarebytes: There was a recording to take a message for the...

Un Malwarebytes avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-313241 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-313241

GetHuman:GetHuman-313241 - pouvez-vous dire à nos autres Malwarebytes clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-313241:Sure. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Malwarebytes, et si oui, comment?
GetHuman-313241:J'ai utilisé le 408-852-4336 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Malwarebytes sur laquelle j'étais:Malwarebytes Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Malwarebytes courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-313241 une liste de problèmes Malwarebytes courants)
GetHuman-313241:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-313241 sur le Malwarebytes service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Malwarebytes de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-313241:There was a recording to take a message for the operator! She was unavailable. Guess they don't want customers to call!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Malwarebytes. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Malwarebytes?
GetHuman-313241:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-313241:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Malwarebytes à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-313241:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Malwarebytes clients?
GetHuman-313241:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Malwarebytes pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-313241 tirés de son Malwarebytes problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Malwarebytes

2.47 sur 5 étoiles | 99 avis

L'avis de GetHuman-313241 Malwarebytes

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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