Malwarebytes: I have web sites that are bloked, the message k...
Contexte du cas de GetHuman-tdpatric
GetHuman:GetHuman-tdpatric - pouvez-vous dire à nos autres Malwarebytes clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-tdpatric:Yeah. C'était late at night, le décembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Malwarebytes, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Malwarebytes courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-tdpatric une liste de problèmes Malwarebytes courants)
GetHuman-tdpatric:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-tdpatric sur le Malwarebytes service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Malwarebytes de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-tdpatric:I have web sites that are bloked, the message keeps coming up but I do not know haw to delete the blocked files
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Malwarebytes. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Malwarebytes?
GetHuman-tdpatric:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-tdpatric:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Malwarebytes à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-tdpatric:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Malwarebytes clients?
GetHuman-tdpatric:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Malwarebytes pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-tdpatric tirés de son Malwarebytes problème de service client survenu le décembre 5, 2017.