Requested service for disabled malwarebytes sof...
Un Malwarebytes avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dave de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Dave
GetHuman:~Dave - pouvez-vous dire à nos autres Malwarebytes clients quand votre cas a eu lieu?
~Dave:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Malwarebytes, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Malwarebytes courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dave une liste de problèmes Malwarebytes courants)
~Dave:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dave sur le Malwarebytes service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Malwarebytes de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dave:Requested service for disabled malwarebytes software * days ago. No one has helped. I want my money back! Your service is indicative of your software. It *****! *Dave Collins (*****@***.com)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Malwarebytes. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Malwarebytes?
~Dave:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dave:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Malwarebytes à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dave:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Malwarebytes clients?
~Dave:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Malwarebytes pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dave tirés de son Malwarebytes problème de service client survenu le novembre 21, 2017.