Malwarebytes: I paid for malewarebytes an it does not work as...
Un Malwarebytes avis client de l'utilisateur GetHuman ~drewthat1979@gmail.com de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~drewthat1979@gmail.com
GetHuman:~drewthat1979@gmail.com - pouvez-vous dire à nos autres Malwarebytes clients quand votre cas a eu lieu?
~drewthat1979@gmail.com:Sure. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Malwarebytes, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Malwarebytes courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~drewthat1979@gmail.com une liste de problèmes Malwarebytes courants)
~drewthat1979@gmail.com:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~drewthat1979@gmail.com sur le Malwarebytes service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Malwarebytes de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~drewthat1979@gmail.com:I paid for malewarebytes an it does not work as a matter offact as soon as it updates it won't even open it been trying to contact malewarebytes for over * months no working phone nor has customer service ever returned emails great Job guys your doing nothing
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Malwarebytes. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Malwarebytes?
~drewthat1979@gmail.com:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~drewthat1979@gmail.com:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Malwarebytes à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~drewthat1979@gmail.com:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Malwarebytes clients?
~drewthat1979@gmail.com:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Malwarebytes pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~drewthat1979@gmail.com tirés de son Malwarebytes problème de service client survenu le novembre 21, 2017.