Mail.com: RUDE, RUDE, RUDE*As I am not a paying customer...

Un Mail.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-440573 de novembre 2, 2017

Contexte du cas de GetHuman-440573

GetHuman:GetHuman-440573 - pouvez-vous dire à nos autres Mail.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-440573:Yup. C'était morning, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Mail.com, et si oui, comment?
GetHuman-440573:J'ai utilisé le 855-269-2217 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Mail.com sur laquelle j'étais:Mail.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mail.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-440573 une liste de problèmes Mail.com courants)
GetHuman-440573:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-440573 sur le Mail.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mail.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-440573:RUDE, RUDE, RUDE*As I am not a paying customer my questions would not be addressed. I am a teacher attempting to have questions answered regarding student email address's, they hung up on me!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mail.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mail.com?
GetHuman-440573:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-440573:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mail.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-440573:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mail.com clients?
GetHuman-440573:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mail.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-440573 tirés de son Mail.com problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.

Mail.com

1.31 sur 5 étoiles | 80 avis
Mail.com AvisNuméro de téléphone de Mail.comToutes les Mail.com coordonnées

L'avis de GetHuman-440573 Mail.com

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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Even though my wife has a free account there is no immediate supp...Excellent, fast and professional.*Too bad the far distance (out o...waited to hear that due to high volume i need to call back later...After being on hold "forever" a recorded voice informed me that...hung up on me. I called back and I asked why and he said it's on...all mail.com email addresses are down, no message on their websit...Contacted them via email because I no longer could get into my ac...
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